Digitalisation PME : Oxiva CRM et signature électronique

Conformité CRM

Comment Oxiva CRM révolutionne la digitalisation et la signature électronique pour les PME françaises

Face à l’enjeu de la digitalisation, les PME et ETI recherchent des solutions capables de simplifier, sécuriser et accélérer la gestion de leurs documents commerciaux et contractuels.

Oxiva CRM se distingue en intégrant nativement la signature électronique Universign (Signaturit), une avancée majeure pour fluidifier les workflows, améliorer la productivité et garantir la conformité juridique des échanges professionnels.

La signature électronique Universign (Signaturit) : sécurité et simplicité

La signature électronique avec Universign (Signaturit), partenaire technologique d’Oxiva, offre une expérience fluide : sélection des documents nécessitant une signature, envoi automatisé, suivi en temps réel des signatures, et retour instantané dans Oxiva.

Universign (Signaturit) est régulièrement mise à jour pour assurer la conformité totale au règlement européen eIDAS et propose plusieurs niveaux de signature adaptés aux besoins des entreprises – du simple au qualifié, avec archivage sécurisé et horodatage légal.

Pour les dirigeants en quête d’efficacité et de sérénité, c’est la garantie d’une valeur probante et d’une sécurité optimale pour chaque document signé.

Digitalisation : entre automatisation documentaire et gestion intelligente des devis

Oxiva CRM va plus loin avec son moteur de gestion documentaire : édition avancée de devis et autres documents commerciaux, création de PDF sur-mesure (couleurs, logos, conditions générales, personnalisation selon l’ERP connecté…), fusion automatisée des champs, et génération centralisée des workflows de signature.

Fini les tâches administratives chronophages : les équipes commerciales et administratives bénéficient d’un suivi précis, de rappels automatiques, et d’un historique documentaire qui s’inscrit dans le parcours client.

Impact direct sur la productivité et la conformité

L’intégration de la signature électronique et de l’automatisation documentaire dans Oxiva apporte des gains concrets :

  • Diminution des délais de contractualisation et de relances
  • Traçabilité et sécurité pour chaque transaction, avec archivage numérique
  • Conformité légale garantie grâce à la solution certifiée et hébergée en France
  • Centralisation et visibilité 360° sur tous les documents clients, partenaires ou fournisseurs

Collaboration et intelligence métier au cœur du CRM

Oxiva CRM centralise tous les échanges au sein d’une interface collaborative intuitive : gestion des contacts, suivi du cycle de vie des affaires, partage d’informations et coordination des équipes.

Le module de ticketing permet de traiter efficacement les demandes clients et d’améliorer le service après-vente grâce à une communication structurée. Les campagnes marketing, newsletters et automatisations sont pilotées directement dans Oxiva, garantissant une conquête et une fidélisation client simplifiées et performante.

Découvrez, comment en 30 jours, vous pouvez changer votre relation clients en cliquant ici.

Conclusion

Oxiva CRM, en associant la puissance de la signature électronique Universign (Signatureit) et l’automatisation de la gestion documentaire, fait entrer les PME françaises dans l’ère du tout-numérique sécurisé et collaboratif. Centralisation, conformité, rapidité et expérience mobile : la transformation digitale n’est plus une option, mais une réalité accessible, concrète et rentable.

Un CRM innovant, pensé pour simplifier la vie des entreprises et répondre aux exigences croissantes du marché moderne.

avatar d’auteur/autrice
direction@viktory.fr

Leave a comment

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *