Nouveautés de la dernière version

Quelles sont les nouveautés de la version 7.1 ?

La nouvelle version d’Oxiva intègre des nouveautés qui touchent l’ensemble des modules du CRM :

  • Interface
  • Relation clients
  • Vente directe
  • Service clients
  • Extranet
  • Workflow
  • Reporting
  • Connecteur Sage 100
  • Intégration Ringover

Interface

  • Recherche rapide
  • Vidéos de prise en main (on boarding)
  • Interface disponible en anglais
  • Partage multiple des Oximails
Nouvelle interface 7.1
La relation clients

Relation clients

  • Assistant création de société (amélioration)
  • Gestion des particuliers (BtoC)
  • Gestion des affaires (amélioration)
  • Devis (amélioration)
  • Nouvel accès aux informations ERP Sage 100
  • Tag sur les réclamations
  • Modèles d’activités

Vente directe

  • Edition documents (ajout)
  • Modification des documents de vente Sage 100
Vente directe 7.1
Service client 7.1

Service clients

  • Nouveaux Oxidgets
  • Refonte de l’assistant de création de tickets

Extranet

  • Refonte interface
  • Nouvelles vues
  • Suivi demandes client SAV (amélioration)
Extranet 7.1

Workflow

  • Nouveaux blocs
  • Nouveaux paramétrages
  • Intégration de modèles

Connecteur SAGE 100

  • Nouvelles informations synchronisées
  • Nouveaux paramétrages connecteur
  • Traitement série et lots
  • Récupération du poids des articles
  • Calcul des taxes parafiscales
  • Gestion des remises selon mix prix/produit/client SAGE 100
  • Récupération du taux de remise globale du client
  • Sécurité utilisateur en cas de liaisons multiples
  • Mode de présentation du stock en consultation
  • Gestion des responsables de compte sur la base du représentant en gestion
Connecteur S100
RINGOVER 7.1

Ringover

  • Ajout du connecteur pour le service de téléphonie RINGOVER