Vous utilisez déjà un CRM, mais vous cherchez à optimiser votre gestion de la relation client ?
Oxiva CRM pourrait être la solution idéale pour franchir un nouveau cap dans votre stratégie commerciale.
Oxiva CRM a été conçu pour s’adapter à vos processus existants. Grâce à son interface intuitive et personnalisable, vous pourrez rapidement transférer vos données et former vos équipes, minimisant ainsi les perturbations liées au changement d’outil.
Si vous utilisez déjà Sage 100, Oxiva offre une synchronisation transparente des données clients, de vos documents de ventes, du solde comptable de vos clients.
Supprimez des licences Sage 100 inutiles sans perdre l’accès à vos données commerciales.
Cette intégration vous permet de centraliser toutes vos informations commerciales et de gestion en un seul endroit.
Dans sa dernière version, Oxiva franchit un nouveau cap en intégrant des fonctionnalités d’intelligence artificielle avancées, renforçant ainsi sa position de CRM innovant.
Cette nouvelle intégration AI offre des capacités remarquables pour optimiser la gestion de la relation client. Elle permet notamment de synthétiser automatiquement les informations clés relatives à une société, facilitant ainsi une compréhension rapide et globale du profil client.
L’IA d’Oxiva va plus loin en effectuant des recherches contextuelles pertinentes, enrichissant les dossiers clients avec des données actualisées et pertinentes. Pour la communication, l’assistant AI propose des éléments de réponse aux e-mails, accélérant et améliorant la qualité des interactions.
Enfin, l’analyse du contexte de réception d’un e-mail par l’IA permet une personnalisation accrue des réponses et une meilleure anticipation des besoins clients.
Ces nouvelles fonctionnalités IA d’Oxiva représentent un bond en avant significatif dans l’efficacité et la personnalisation de la gestion de la relation client.
L’application mobile Oxiva vous permet d’accéder à vos données clients en déplacement, augmentant ainsi la réactivité de vos équipes terrain.
Oxiva propose des tableaux de bord dynamiques et des outils de reporting avancés pour analyser vos performances commerciales en temps réel.
Oxiva s’adapte à vos besoins spécifiques grâce à sa modularité. Vous pouvez ajouter des fonctionnalités au fil du temps, comme le module de ticketing pour la gestion du SAV ou les outils de marketing automation pour vos campagnes.
Hébergé en France, Oxiva garantit la sécurité de vos données sensibles et vous aide à rester conforme aux réglementations en vigueur, notamment le RGPD.
En choisissant Oxiva CRM, vous optez pour une solution qui non seulement répond à vos besoins actuels, mais qui évoluera également avec votre entreprise, vous permettant ainsi de transformer votre relation client en un véritable levier de croissance.
