Un CRM est un outil essentiel pour améliorer la collaboration au sein des équipes de votre organisation et maximiser les performances individuelles et collectives. Sa véritable force réside dans sa capacité à s’adapter à vos processus spécifiques tout en s’intégrant
harmonieusement à votre système d’information.

En simplifiant la circulation et le partage des informations, il renforce la coopération entre vos différents services et favorise la création de synergies.

Avec un logiciel CRM bien conçu, vous obtenez une vision à 360° de votre gestion de la relation client, ce qui vous permet de suivre avec précision chaque action entreprise. Pour les équipes en contact direct avec vos clients, comme les forces de vente, cette approche devient un levier d’efficacité, contribuant à offrir une expérience client de qualité.

Au-delà de l’optimisation des processus, un CRM bien exploité vous permet de rapidement prendre un avantage concurrentiel, d’augmenter vos ventes, de fidéliser vos clients et de renforcer votre notoriété.

Lors de la création ou du développement d’une entreprise, les premiers investissements se portent souvent sur des outils essentiels comme les logiciels métiers, de comptabilité ou de facturation.

Cependant, si votre priorité est d’acquérir de nouveaux clients, de fidéliser ceux existants et de conserver une trace claire de toutes vos
interactions, alors un CRM est indispensable pour atteindre ces objectifs.

Que vous soyez une TPE cherchant à structurer vos processus ou une grande PME souhaitant optimiser la gestion de sa relation client à grande échelle, Oxiva s’adapte parfaitement à vos besoins. Il constitue un levier stratégique pour accompagner votre croissance et améliorer l’efficacité de vos équipes, quel que soit votre secteur ou votre taille d’entreprise.

Oxiva, c’est la simplicité au service de votre quotidien !

En se connectant et en communiquant avec vos autres outils, Oxiva centralise et sécurise vos informations, tout en les rendant accessibles à vos collaborateurs via une plateforme partagée. Vous bénéficiez ainsi d’un gain de temps considérable pour consulter les données essentielles (historique prospects, clients, SAV, etc.), tout en assurant un accès sécurisé et hiérarchisé à l’information.

Véritable assistant personnalisé, Oxiva accompagne chaque utilisateur, partout où il en a besoin.

Chez Oxiva, nous comprenons que chaque client a des besoins uniques et nous avons su y répondre avec flexibilité et efficacité. C’est pourquoi nous avons développé des solutions métiers spécifiques, notamment pour les secteurs du courtage en assurances, des vins et spiritueux, ainsi que de la tonnellerie.

Nous proposons également un service entièrement personnalisé pour relever les défis les plus complexes.

Grâce à une équipe de développement dédiée, nous créons des solutions sur mesure, adaptées aux besoins les plus exigeants et offrant une ultra-personnalisation.

En mode SaaS

Avec Oxiva, plus besoin de vous soucier de l’infrastructure : tout est pris en charge pour vous. Accédez à votre CRM où que vous soyez et quand vous le souhaitez.

Connectez-vous simplement depuis votre navigateur et utilisez Oxiva en toute liberté.

Sur votre smartphone

Oxiva est à portée de main, quel que soit l’appareil que vous utilisez. L’application mobile est disponible sur Android et iOS. Il vous suffit de la télécharger, de scanner le QR Code sur votre espace personnel pour activer votre Oxiva Mobile et vous pouvez profiter pleinement des fonctionnalités d’Oxiva, où que vous soyez.

Nous avons prévu ce qu’il vous faut !

Oxiva vous permet de connecter votre boîte mail directement au CRM.

Vous pourrez ainsi envoyer des emails depuis Oxiva tout en utilisant votre messagerie habituelle. Les comptes de messagerie
compatibles incluent Microsoft 365, Gmail, Gandi, Yahoo, OVH, ainsi que des comptes personnalisés.

Et ce n’est pas tout ! Vous pouvez partager des emails directement dans Oxiva, à l’aide d’un simple bouton. L’archivage des échanges de mail s’en trouve facilité et l’information est tout de suite disponible pour l’ensemble des équipes dans le respect des conditions d’accès aux données.

Les agendas Outlook peuvent également être synchronisés avec Oxiva, ce qui facilite la gestion de vos rendez-vous et de votre emploi du temps au quotidien.

En ce qui concerne les ERP, Oxiva est actuellement synchronisé avec SAGE 100 et SPC.

Si votre entreprise utilise un autre ERP, contactez-nous ici pour étudier les possibilités de connexion et répondre à vos besoins.

Oxiva s’intègre facilement à votre écosystème d’outils pour simplifier vos processus et améliorer votre productivité.

Oxiva est conçu pour simplifier votre quotidien et optimiser votre efficacité. Grâce à son interface intuitive, vous pouvez suivre facilement l’ensemble de vos affaires en cours et ne plus jamais manquer une étape grâce aux rappels automatisés des activités importantes.

Automatisez vos tâches répétitives et concentrez-vous sur ce qui compte vraiment : développer votre activité et fidéliser vos clients.

Avec son accueil entièrement paramétrable, Oxiva s’adapte à vos besoins spécifiques, offrant à chaque utilisateur une expérience CRM
personnalisée et parfaitement alignée sur ses priorités.

Connecté à votre ERP, Oxiva centralise toutes les informations essentielles pour que vos équipes disposent d’une vision claire et
complète. Finies les pertes de temps à rechercher des données dans différents outils : tout est regroupé au même endroit pour une
collaboration fluide et efficace.

Avec Oxiva, chaque jour devient plus fluide, organisé et productif !

Dès la version Team d’Oxiva, vous pouvez configurer votre cycle des ventes !

Bien sûr ! Notre CRM est un outil collaboratif facilitant le travail en équipe et la transmission d’information.

Oui, c’est possible !

À partir de l’édition Team, Oxiva vous permet de créer des rapports personnalisés sous forme de listings, de reportings et
de graphiques, pour répondre précisément à vos besoins d’analyse et de suivi.

Pour les utilisateurs de l’édition Basic, nous mettons à disposition des rapports standards prêts à l’emploi pour vous fournir rapidement les informations essentielles.

De plus, les graphiques peuvent être affichés directement sur la page d’accueil du CRM, offrant à chaque utilisateur une vue claire et
instantanée des données les plus importantes dès sa connexion.

Avec Oxiva, suivez vos performances et prenez des décisions éclairées grâce à des rapports adaptés à votre activité.

Oxiva dispose d’un outil de workflow conçu pour automatiser vos tâches et optimiser votre quotidien.

Avec l’édition Team, vous bénéficiez de workflows de base pour automatiser les processus courants et gagner un temps précieux.

Dès l’édition Business, les workflows deviennent entièrement personnalisables, vous permettant d’adapter l’automatisation à vos besoins spécifiques.

Grâce à ces fonctionnalités, Oxiva vous permet de fluidifier vos opérations, d’éliminer les tâches répétitives et d’améliorer considérablement l’efficacité de vos équipes.